Algemene voorwaarden
De hieronder volgende voorwaarden gelden alleen voor artikelen die via de webshop op http://www.moedersmooiste.eu verhandeld worden:Prijzen
De prijzen van de artikelen in de webwinkel zijn inclusief BTW en exclusief evt verzendkosten. U dient rekening te houden met evt extra kosten voor het verzenden van uw bestelling zie hieronder. Er kunnen geen rechten worden ontleend indien er ondanks onze zorgvuldigheid een verkeerde prijs is gecommunuceerd. Hiervan wordt U zsm van op de hoogte gebracht.
Verzendkosten - Transport cost
Verzendkosten worden apart bij de producten vermeld. De verzendkosten worden in principe over de gehele bestelling berekend.
Gratis verzending in nederland en bij besteding van min 100,- en voor standaard pakketten t/m 10 kg. Voor grote pakketten en ook grote meubel stukken/pakketten kunnen evt extra verzendkosten aan verbonden zijn. Hiervoor nemen wij zsm contact met u op. Voor leveringen naar buiteland kunnen in sommige gevallen een extra bijdrage gevraagd worden in de kosten. Mocht dit zo zijn nemen wij contact met u op na de bestelling.Voor meer info hierover, neem hiervoor contact op via ons contact formulier. Bij sales items kan ook evt een bijdrage gevraagd worden maar dit is vaak ge geval bij levering naar het buiteland.
Ook bent u in de gelegenheid de bestelling af te halen in onze winkel in `s-Hertogenbosch. Uiteraard betaald u dan geen verzendkosten.
Indien u dit bij de bestelling aangegeven hebt ontvangt u hiervoor een bericht wanneer de bestelling klaar ligt.
It is sometimes possible that we have to ask for transport cost when we have to send it out to outside Holland, we will be contact you and give you further details about this.
This mostly in case of large and heavy products and sales items.
Monteren van meubels
Het is ook mogelijk om de meubels door ons vakkundig te laten monteren. Neem contact met ons op voor een offerte en verdere mogelijkheden.
Werkwijze betaling en levering
Zodra wij uw bestelling en betaling van de webshop hebben ontvangen ontvangt u van ons (per e-mail) een bevestiging van uw bestelling. De bestelling zal zsm worden verzonden. In principe kunt u uw bestelling binnen enkele werkdagen tegemoet zien. Uw bestelling wordt verzorgd door onze eigen bezorgdienst en indien een klein pakket door TNT-post. Indien er onverhoopt een artikel niet op voorraad zijn, ontvangst u van ons een e-mail met een verwachte levertijd. Indien deze niet acceptabel is kan de bestelling worden geannuleerd en zal direct het bedrag worden terugbetaald. Indien het artikel niet meer leverbaar is ontvangt u direct uw geld retour. Bij aanulering van speciaal voor u ingekochte producten zoals meubels, wagens kan een vergoeding gevraagd worden voor gemaakte kosten en onze onmogelijkheden voor terug zenden naar onze leverancier. Omruilen is evt ook mogelijk in overleg met ons.
Betalingen
U kan momenteel betalen via Ideal of door een overboeking. Uiteraard kan U ook altijd de betaling in de winkel doen.
Vanuit buiten nederland is het mogelijk te betalen met de volgende gegevens, IBAN: NL68INGB0005300331 , BIC: INGBNL2A , rek tav Moeders Mooiste kinderwinkel
Reclames en aansprakelijkheid
Indien u een product na ontvangst om welke reden dan ook (toch) niet wenst af te nemen, dan heeft u het recht om binnen 7 dagen, zonder opgave van redenen, de koop te ontbinden en het product na levering aan http://www.moedersmooiste.eu te retourneren. Neem voor adresgegevens en procedure voor de retourzending contact met ons op.
Eventuele kosten voor de retourzending zijn voor rekening klant. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product onbeschadigd en ongebruikt is, in de orginele verpakking (indien ook zo geleverd) en gefranceerd bij ons wordt aangeleverd. Ongefrankeerde zendingen worden door ons niet in ontvangst genomen.
Reclamaties mbt het ontvangen van onjuiste of kapotte en beschadigde producten dient u binnen 48 uur na ontvangst te melden en zal door ons worden vergoed en/of vervangen. Sale (bijv kleding) kan niet retour genomen worden.
Garantie
Op alle producten worden en normale garantie termijn afgegeven die voor dat product geld. Voor meer info hierover vraag daarna in de winkel of per mail. Binnen deze garantie periode zullen wij er alles aan doen om het defect te herstellen en indien nodig op dat herstel niet mogelijk is, zal het product vervangen worden. Indien vervanging niet mogelijk zijn zal een passende oplossing aangeboden worden.
Op ritsen van kleding en schoenen en het slijten van neuzen van schoenen kan geen garantie gegeven worden.
Bescherming van uw gegevens
Moedersmooistekinderwinkel gebruikt de door u verstrekte persoonlijke gegevens om uw bestelling zo snel en goed mogelijk uit te voeren. Met de door u verstrekte gegevens zullen wij zorgvuldig omgaan. Deze gegevens worden nooit ter beschikking gesteld aan derden.
Meer informatie
Wilt u meer informatie over onze producten of heeft u vragen met betrekking tot uw bestelling, dan kunt u contact opnemen met ons via het contactformulier.